Правила за повелителност

 

Последна актуализация: 9 април 2026 г.

TinyTouch управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави персонализирано пазаруване („Услугите"). TinyTouch се захранва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка чрез Услугите или по друг начин комуникирате с нас. При противоречие между Условията ни за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика контролира по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Използвайки Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика и разбирате събирането, използването и разкриването на информацията ви.

Лична информация, която събираме или обработваме

Под „лична информация" разбираме информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или друго лице. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация:

  • Данни за контакт — вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
  • Финансова информация — номера на кредитни/дебитни карти, данни за плащане, детайли по транзакции и потвърждения за плащане.
  • Информация за акаунт — вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
  • Информация за транзакции — артикулите, които разглеждате, поставяте в количката, добавяте в списък с желания или купувате, връщате или отказвате.
  • Комуникации с нас — информацията, която включвате в съобщения до нас, например при изпращане на запитване за поддръжка.
  • Информация за устройство — информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и уникални идентификатори.
  • Информация за използване — данни за взаимодействието ви с Услугите, включително как и кога ги използвате.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас — когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, или ни предоставяте лична информация по друг начин.
  • Автоматично чрез Услугите — от вашето устройство при използване на продуктите или услугите ни, включително чрез бисквитки и подобни технологии.
  • От наши доставчици на услуги — когато ги ангажираме за определени технологии и те събират или обработват вашата лична информация от наше име.
  • От наши партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас, можем да използваме личната ви информация за следните цели:

  • Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите — за обработка на плащания, изпълнение на поръчки, управление на акаунта ви, организиране на доставки и улесняване на връщания и замени.
  • Маркетинг и реклама — за изпращане на маркетингови съобщения по имейл, SMS или поща, и показване на онлайн реклами.
  • Сигурност и предотвратяване на измами — за удостоверяване на вашия акаунт и защита срещу измамна или незаконна дейност.
  • Комуникация с вас — за предоставяне на клиентска поддръжка и поддържане на бизнес отношенията ни.
  • Правни причини — за спазване на приложимото законодателство или отговор на законни правни искания.

Как разкриваме личната информация

При определени обстоятелства можем да разкриваме личната ви информация на трети страни, включително:

  • На Shopify и доставчици на услуги (напр. обработка на плащания, аналитика, поддръжка, облачно съхранение, доставка).
  • На бизнес и маркетинг партньори за рекламни цели.
  • Когато вие насочвате или се съгласявате с разкриването на информация на трети страни.
  • В рамките на нашата корпоративна група или при бизнес сделки като сливания.
  • За спазване на законови задължения или защита на правата ни.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, което събира и обработва лична информация за достъпа ви до Услугите. Информацията, която подавате, ще бъде предадена на Shopify и трети страни, които може да се намират в различни държави. За повече информация относно начина, по който Shopify използва вашата лична информация, посетете Политиката за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове, управлявани от трети страни. Не носим отговорност за политиките за поверителност или сигурността на тези сайтове.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме лична информация за лица под законовата възраст на пълнолетие. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило лична информация, свържете се с нас, за да поискате изтриването й.

Сигурност и съхранение на информацията ви

Имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е перфектна. Не препоръчваме да използвате несигурни канали за споделяне на чувствителна информация с нас. Периодът на съхранение на вашата лична информация зависи от различни фактори, включително дали е необходима за поддържане на акаунта ви или за спазване на законови задължения.

Вашите права и избори

В зависимост от местоживеенето ви, може да имате следните права:

  • Право на достъп — да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
  • Право на изтриване — да поискате изтриване на личната ви информация.
  • Право на коригиране — да поискате коригиране на неточна информация.
  • Право на преносимост — да получите копие от личната ви информация и да поискате прехвърлянето й.
  • Управление на предпочитанията за комуникация — можете да се отпишете от промоционални имейли по всяко време чрез връзката за отписване.

Ако пребивавате в Обединеното кралство или Европейското икономическо пространство, може да имате и допълнителни права, включително правото на възражение срещу обработването и правото на оттегляне на съгласие.

Жалби

Ако имате жалби относно начина, по който обработваме личната ви информация, свържете се с нас. В зависимост от местоживеенето си може да имате право да подадете жалба до местния си орган за защита на данните.

Международни трансфери

Можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън държавата, в която живеете. При прехвърляне извън ЕИП или Обединеното кралство ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Ще публикуваме ревизираната версия на уебсайта и ще актуализираме датата „Последна актуализация".

Контакт

Ако имате въпроси относно практиките ни за поверителност или желаете да упражните правата си, свържете се с нас на: 📧 as.chief21@gmail.com 📍 Кюстендил, Кюстендил, 2500, България